Política de Cookies
1. O que são cookies?
1.1 Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando visita o nosso website. Permitem reconhecer o seu navegador em visitas posteriores e memorizar determinadas preferências ou informações.
1.2 Os cookies podem ser próprios (instalados diretamente por nós) ou de terceiros (instalados por fornecedores externos).
2. Base jurídica
2.1 Os cookies estritamente necessários são instalados com base no nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.1.f do RGPD, uma vez que são indispensáveis para o funcionamento do website.
2.2 Todos os outros cookies (analíticos, de marketing, de personalização) só serão instalados com o seu consentimento expresso, nos termos do art. 6.1.a do RGPD e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, em conformidade com as orientações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). O consentimento poderá ser retirado em qualquer momento sem efeito retroativo.
3. Categorias de cookies
3.1 Cookies estritamente necessários
São indispensáveis para o correto funcionamento da loja. Sem eles não é possível navegar nem realizar compras. Não podem ser desativados.
Exemplos:
- Cookie do carrinho de compras (memoriza os artigos selecionados)
- Cookie de sessão (gere a sessão ativa na loja)
- Cookie de segurança (proteção contra ataques CSRF)
- Cookie de consentimento (regista as suas preferências de cookies)
Duração: duração da sessão ou até 12 meses
3.2 Cookies funcionais
Permitem melhorar e personalizar a experiência de navegação, por exemplo memorizando o idioma preferido ou a moeda de visualização.
Duração: até 12 meses
3.3 Cookies analíticos e de desempenho
Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o nosso website, recolhendo dados anonimizados sobre visitas, páginas visualizadas e comportamento de navegação, com o objetivo de melhorar os nossos serviços.
Possíveis fornecedores: Google Analytics, Shopify Analytics Duração: até 24 meses
3.4 Cookies de marketing e publicidade
São utilizados para lhe apresentar anúncios relevantes no nosso website e noutros websites, por exemplo através do Google Ads ou do Meta (Facebook/Instagram).
Possíveis fornecedores: Google Ads, Meta Pixel, Google Merchant Center Duração: até 24 meses
4. Cookies da Shopify
Enquanto loja gerida na plataforma Shopify, o nosso website instala automaticamente determinados cookies necessários para o funcionamento da plataforma. Pode consultar a lista completa dos cookies utilizados pela Shopify em: https://www.shopify.com/legal/cookies
5. Serviços Google
5.1 Utilizamos o Google Merchant Center e, se aplicável, o Google Analytics. Estes serviços podem instalar cookies para analisar o comportamento dos utilizadores e otimizar a apresentação dos nossos produtos no Google Shopping.
5.2 Para mais informações sobre o tratamento de dados pela Google, consulte: https://policies.google.com/privacy
5.3 Pode desativar a recolha de dados pelo Google Analytics instalando o complemento de desativação para navegadores disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Gestão e retirada do consentimento
6.1 Na primeira visita ao nosso website, será apresentado um banner de cookies solicitando o seu consentimento para os cookies não essenciais. Poderá aceitar todos, recusar todos ou personalizar a sua seleção.
6.2 Pode modificar ou retirar o seu consentimento em qualquer momento acedendo às definições de cookies disponíveis no nosso website.
6.3 Pode também gerir ou eliminar os cookies diretamente no seu navegador. Seguem-se as instruções para os navegadores mais comuns:
- Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
- Microsoft Edge: Definições → Privacidade → Cookies
6.4 Tenha em atenção que a desativação de determinados cookies poderá afetar o correto funcionamento da loja (carrinho de compras, gestão de sessão, etc.).
7. Período de conservação
Os cookies são eliminados automaticamente no fim do seu período de validade. Os cookies de sessão são eliminados ao fechar o navegador. Os cookies persistentes permanecem armazenados durante o período indicado em cada categoria.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento e opor-se ao tratamento dos dados recolhidos através de cookies, bem como o direito à portabilidade desses dados. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
Correio eletrónico: contacto@fisgamaquinalda.pt Telefone: +351 917 778 033
9. Direito de reclamação junto da autoridade de controlo
Caso considere que o tratamento dos seus dados através de cookies viola a legislação vigente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Comissão Nacional de Proteção de Dados Rua de São Bento, 148-3º 1200-821 Lisboa, Portugal Website: https://www.cnpd.pt
10. Alterações à política de cookies
Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Política de Cookies em qualquer momento para a adaptar a alterações legislativas ou modificações nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível no nosso website.